肖路和一诺、天华一起到了中华骨髓库，再三央求保安师傅后才进了门，接待处负责人得知他们没预约正要轰出去，文主任让带三人到会议室，一诺赶紧上前恳求文主任听下他们的情况，得知事情缘由后，文主任称这种情况在他们这并不少见，但他们有规定，绝不能透露捐献者的任何信息，因为捐献者既有自愿捐献的权利，也有拒绝