2005年12月3日永成公寓，八岁的李安正跟妈妈撒娇想要一只真的小狗做生日礼物，疼爱儿子的父亲劝说妈妈同意了李安的请求，一家三口高兴地一起出门。公寓内的另一户，有人杀害了一家人后又故意引发火灾导致整层公寓发生了爆炸，李安一家三口也因起火断电被困在电梯里。小区保安尹泰河发现电梯里有人马上着手相救