部长戴玮安排程霄跟着地勤工作标兵乔正宇学习，让乔正宇先带程霄走一遍流程，乔正宇让程霄先把所有流程以及每周的航班全部背熟。顾客开始登机，乔正宇马上投入紧张有序的检票工作，程霄默默在一旁帮忙整理票根。

程霄跟着乔正宇一直忙到很晚，下一趟航班半个小时以后又要开始检票，他们连晚饭都没时间吃